2.放学后接孩子期间：

此时，父母正在寻找孩子或带孩子回家，最好不要寒暄，直接说主题，说与父母和孩子利益有关的内容。

例如：

家长您好，本周我们有一个初中政策解读与学校选择专家会，您看看有没有兴趣带孩子来了解一下。

二、电话陌拜话术

1.简单的自我介绍：

xx爸爸/妈妈，您好！我是xxx学校的谢老师，我们学校是做中小学英语辅导的，在我们学校学习的孩子进步率可以高达98%。

2.询问是否报过相关培训：

您的孩子有报过英语培训吗？

您报的哪家机构呢？为什么报这个课程呢？

3.抛出访问目的/邀请理由：

xx爸爸妈妈，下周末，我们将在市中心小学旁边的xx英语学校举办初中英语公开课/家庭教育讲座/元旦晚会，免费邀请家长和孩子参加。有100个名额。你有时间参加吗？

邀约家长的理由，大致有6条：1.公开课；2.家庭教育讲座；3.试卷分析；4.免费评价；5.各种活动(儿童节、母亲节等活动）；6.一些免费陪读活动。

4.留下下一次回访的理由：

好吧，非常期待您的参与。名额有限，下周二我再给您打个电话美术教育培训机构招生话术，确认具体能不能参加，可以吗？

很遗憾您这次没有时间参加，那以后如果有这样的活动，我再联系您，可以吗？

打扰了！祝您工作愉快！

给家长打陌生的拜访电话时，一定要注意，给家长提问时最好问开放式问题，不要问封闭式问题。

三、课程咨询话术

通过地推和陌拜电话，吸引了大量客户参加活动或听了我们的试听课，有一部分家长会选择在现场推荐课程以后，就缴费报名，另外一部分家长会在需要的时候打进电话报名。

1.了解孩子基本信息：名字、学校、年级等：

您好，家长。您是想给孩子咨询辅导学习的事情是吧？请问您孩子叫什么名字？几年级？是男孩还是女孩？在哪个学校念书(了解学校的水平)？

2.对孩子所在学校和所用教材进行一个简单的评价。让家长感觉到机构老师的专业：

这个学校还是挺不错的，学校用的是xxxx教材，每年重点中学的录取率是xx%......

3.引导家长谈开，找切入点：

您孩子现在能适应学校的进度吗？老师教得怎么样啊？孩子经常和老师交流讨论学习吗？

孩子各方面很不错啊，您孩子还想在哪方面提高一下呢？

爱耕云支持自定义咨询字段，满足各类信息的记录需求，咨询师可根据这些特殊信息制定个性化跟进策略，大幅提高跟进成功率。

4.找到需求，推荐相关课程：

我们现在有一门这样的课程比较适合您家孩子......

还有一部分家长需要咨询师打电话进行回访。

您好，xx家长。我是xx学校的王老师，我们学校是做小学生课外辅导的,之前您在我们学校参加了试听课，您还有印象吗？

就这样，我们最近推出了xxx课程折扣套餐，xx课程只需要八折的折扣就可以注册，名额只有200个，主要针对听过我们试听课的家长。你需要我为你预留一个吗？

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